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Glossaire · Développement
Qu’est-ce qu’un CRM ?
Un CRM (gestion de la relation client) est un système qui aide à gérer les relations avec les clients.
Un CRM (gestion de la relation client) est un système qui aide à gérer les relations avec les clients.
Pourquoi c’est important
Un CRM aide à suivre les prospects, automatiser les tâches commerciales et établir des prévisions de ventes.
Voir aussi notre service Mise en place de CRM et glossaire du digital.
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