التواصل الاجتماعي للعلامات.
من الاهتمام إلى الشراء.
كيفية ربط محتوى مستحضرات التجميل والتواصل مع الجمهور والترويج للمنتجات ضمن تواصل متكامل للعلامة.
تحليل توضيحي: نعرض نهج معالجة المهمة دون نسبته إلى عميل محدد.
ما المهمة التي نعالجها
الوضع الأولي
تُنشر المواد بشكل غير منتظم، ويتغير الأسلوب البصري، ولا تجيب رسائل المنتجات عن أسئلة الجمهور. وتعمل الإعلانات والمحتوى بشكل منفصل.
شرح خصائص المنتجات وبناء محتوى متسق ومسار واضح من التعرّف على العلامة إلى الاختيار والشراء.
من السبب إلى الحل
نحدد التسلسل بدقة بعد دراسة المشروع. وهنا نعرض منطق العمل من خلال المهمة المختارة كمثال.
التموضع
نحدد الجمهور والفروق بين المنتجات ونبرة التواصل، ونصوغ الرسائل بناءً على خصائص المنتجات المثبتة.
الموضوعات الأساسية وقواعد التواصل
منظومة المحتوى
ننشئ محاور للمحتوى: التعريف بالمنتج واستخدامه والإجابة عن الأسئلة وحياة العلامة.
خطة المحتوى وأشكاله
اللغة البصرية
نضع مبادئ التصوير وتصميم المنشورات والفيديوهات القصيرة، مع الحفاظ على سهولة التعرّف على العبوة والعلامة.
منظومة مواد متسقة
الترويج
نختبر شرائح الجمهور والرسائل، ونربط الإعلانات بمنتج مناسب أو مجموعة مختارة.
خطة الفرضيات الإعلانية
المجتمع وصنّاع المحتوى
نحدد قواعد الرد والتعامل مع الملاحظات ومعايير اختيار صنّاع المحتوى للتعاون.
إجراءات التواصل وخطته
القياس
نوسم الزيارات ونربط الحملات بالطلبات حيثما أمكن، ونميّز الوصول عن الإجراءات المهمة للشركة.
تقرير المحتوى والمبيعات
كيف ترتبط العناصر
- 01
التعرّف
قصة العلامة وشخصيتها
- 02
الاهتمام
المنتج واستخدامه
- 03
الاختيار
إجابات وتشكيلة مناسبة
- 04
الشراء
الانتقال إلى المتجر
مخطط النهج · سيناريو توضيحي
ما الذي ينبغي قياسه
نوثق البيانات الأولية والأهداف وطريقة القياس قبل البدء. وبعد التغييرات نقارن فترات متكافئة.
جودة الجمهور
الوصول وعمليات الحفظ والتفاعلات ذات المعنى بحسب الشكل.
الاهتمام بالمنتجات
زيارات صفحات المنتجات والأسئلة عنها والإجراءات داخل الكتالوج.
المبيعات حسب القناة
الطلبات الناتجة عن زيارات موسومة وفق قواعد التتبع المتفق عليها.
تكلفة الاستقطاب
الإنفاق نسبةً إلى الإجراء المطلوب، وليس مجرد المتابعة.
هذه مؤشرات لتقييم المشروع وليست نتائج منشورة لعميل محدد. ونحدد القيم المستهدفة والمواعيد بناءً على البيانات الأولية.
وفق مهمتكم ونظامكم
نحدد الأدوات والتكاملات بعد تحليل المشروع الحالي.
مهام أخرى للشركات
لنبنِ
تواصل علامتكم
اعرضوا منتجاتكم وحسابات التواصل الحالية. سنناقش الجمهور وأشكال المحتوى وأهداف الترويج.